入网
营业厅入网是指客户到中国移动各营业厅办理移动电话入网的业务,包括营业厅购机入网和自备机入网。
#本市个人客户需持本人有效证件(有效期内的居民身份证、现役军官证,文职官员证、军队老干部离退休证、护照)到营业厅填写“客户入网登记单”,办理移动电话入网。
#外地客户或外籍客户移动电话入网时,还需办理担保或话费预存手续。无担保人的客户需要办理话费预存。
#单位办理移动电话入网时,填写“客户入网登记单”并加盖单位的行政章;若话费是通过银行托收的,还需加盖财务章;若是企业单位还应提供营业执照副本原件。办理入网的同时还需持经办人有效证件。
#办理自备机入网时,移动电话需要有信息产业部批准核发的入网标志及购机发票。
合户
合户是指将两个或两个以上客户编号下的移动电话合并到一个客户编号下,但不改变所有权的业务。
#个人客户需持有效证件,到营业厅办理变更手续。
#单位客户需持经办人有效证件及单位正规介绍信,并在信中注明申请合户的移动电话号码。
#合户时,如话费付费方式不同,需要先统一后再办理。
#填写“变更登记单”,并结清话费。
GSM租机(裸机)业务
租机是指客户申请租用中国移动公司移动电话的业务。单位客户申请办理此项业务时,需持本单位的正规介绍信及经办人有效证件,并注明租机数量、租用时间,同时按有关资费规定交纳部分押金。
过户
过户是指原客户将移动电话所有权转让给另一客户的业务。
#办理过户业务需原、新户主同时到场。
#过户双方需交验原户主和新户主的下列有效证件:
单位客户需持移动电话、单位正规介绍信,并在信中注明移动电话号码及变更原因。
经办人需持有效证件。
#个人客户需持本人居民身份证、现役军官证、文职官员证、军队老干部离退休证、护照办理。
#已撤销或改变名称的单位,凭工商管理部门或上级行政主管部门的证明办理。经办人需持有效证件。
#公检法部门依法没收的移动电话,凭法院的判决书和被判予单位或个人的证件办理。经办人需持有效证件。
#办理过户时,模拟机需交验本话机,数字机需交验SIM卡。
1. 客户需按要求认真填写“业务变更登记单”。
2. 办理业务前,需结清已出帐的全部话费。
3. 截止到当月出帐日之前,所发生的各类通话费用,由新户主缴纳。如有特殊原因由双方协商解决。
#新户为外地客户或外籍客户时,还需办理担保或话费预存手续。无担保人的客户需要办理话费预存。
#新户为单位客户时,还需填写“客户入网登记单”并加盖单位的行政章;若话费是通过银行托收的,还需加盖财务章;若是企业单位还应提供营业执照副本原件。经办人需持有效证件。
#此项业务免费。
#用户上次办理转户业务三个月后,方可再次办理转户业务。
更名
更名是指客户名称发生改变,而不改变所有权的业务。
# 个人客户需持户主有效证件和户口所在地派出所的证明信。 单位客户更改名称时,需持工商管理部门或上级行政主管部门的证明、新单位的正规介绍信,并在介绍信中注明需要变更的移动电话号码、原单位名称、新单位名称、开户银行行号及帐号。经办人需持有效证件。
填写“客户变更登记单”,并结清话费。
以上业务以北京地区为例,具体情况请咨询当地10086。