忙于工作和生活的您，或许经常会出现这样的情况：有时太忙忘记了给手机缴话费，有时则是人在外地来不及，有时是忘记了账户里话费存款余额不足……其实，一个归根结底的原因，就是对话费缺乏掌握，心里对每月话费多少没有一个底。而随着品牌套餐资费以及各类新业务的推行，人们的话费账单信息内容也越来越丰富。为满足全球通用户获取话费信息及清晰地了解话费使用情况的需求，提高全球通用户对“话费信息”服务满意度，日前，金华移动在为用户提供短信账单和纸质账单的基础上，再次及时推出了快捷、低成本的电子化邮箱账单服务。
其实，在金华移动，让用户明白消费已经开发到最细化的地步：从市话费到长途话费，从短信费用到移动梦网费用等，每一项都可以查到详细清单。金华移动为您提供了多种查费方式，只要您一个电话或者一条短信，就可以了解到话费情况。路路皆通，让您明明白白消费。●账单服务
邮箱账单服务
金华移动将向有账单需求的手机用户提供一个与其手机号码相关联的账单邮箱，每月10～12日向账单邮箱内发送用户的手机月账单。同时，账单邮箱还具有接收电子邮件、邮件自动转发、邮件短信通知等功能。
短信账单服务的定制及取消:
1.短信方式
注册邮箱账单服务发送“MZ”到06139，注销邮箱账单服务发送“MD”到06139。
2.公司网站
登录浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）后，在主页上直接进行邮箱账单服务的注册、登录、取回密码等多种操作，也可直接进入账单邮箱网站（www.zj139.com），进行相应操作。
3.电话方式
客户可通过拨打12580，由客服人员为客户注册/取消邮箱账单服务。
4.营业厅
由营业服务人员帮助客户进行注册或注销操作。
适合人群：全球通客户
资费：免费。
温情提示：如果用户在60天内未通过任何方式（包括WWW，POP3、WAP等）进入过账单邮箱，视为自动放弃邮箱账单服务，第61天起账单邮箱注销、邮箱账单服务自动取消。不过，邮箱账单服务自动取消后用户也可重新进行登记注册。
短信账单服务
短信账单服务是指通过短信方式主动向有需要的客户提供月话费信息（含月消费情况、优惠情况、实际支付情况以及部分细项费用）。每月8～12日定时发送，免收费用。
短信账单服务的定制及取消:
1.短信方式
定制：发送7065至1860;
取消：发送7060到1860。
2.公司网站：登录浙江移动网站（www.zj.chi?鄄namobile.com）,在“自助服务-业务办理-基本服务-账单服务”栏中输入手机号码和服务密码进行自助受理。
3.营业厅/1860电话同步开展受理。
适合人群:全球通、动感地带、神州行预付费客户。
资费：免费
纸质账单服务
用户可通过网站、1860或营业厅定制纸质账单服务，金华移动将在每月15日向定制的用户寄送账单，包括每月的话费明细，包括月消费情况、优惠情况、实际支付情况以及部分细项费用。
适合人群:全球通客户。
资费：免费
●简单查询
一、全球通客户的查费方式
1.语音：客户可拨打1861根据语音提示查询即时话费（当月实际使用的话费）及月话费（近三个月的话费）。
客户如使用缴费充值的，可在省内拨打13800XYZ506（XYZ表示各地区号，如金华为579）查询充值账户余额。
资费：免费
2.短信：客户可编辑短信“1861”发送至1861，根据短信提示回复查询信息。
资费：免费
3.网站：客户可登陆浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）进入：自助服务区-查询-话费查询进行查询。
资费：免费
二、预付费用户的查费方式
适用对象：金卡神州行、动感地带、神州行本地卡客户。
查费方式：
1.语音：客户可在省内拨打13800XYZ506（XYZ表示各地区号，如金华为579）查询充值账户余额。
2.短信：客户可编辑短信“1861”发送至1861，根据短信提示回复查询信息。
3.网站：客户可登陆金华移动网站www.zj.chinamobile.com进入：自助服务区-查询-话费查询。
资费：免费
●查询话费详单
一、全球通用户
1.可登陆浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）查询明细。
2.可凭服务密码拨1861传真明细。
3.凭服务密码在每月10日以后到各地移动主营业厅的自助服务区或多媒体平台查询最近三个月的明细单。
二、金卡神州行、动感地带、神州行本地卡客户
1.可登陆浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）查询明细。
2.凭服务密码在每月10日以后到各地移动营业厅的自助服务区或多媒体平台查询最近三个月的明细单。
●话费信使，明白消费
如果您希望经常得到话费的信息，随时掌握自己的话费余额，您可以使用“话费信使”服务，能每周都获得一次短信的话费提示，告知当月即时话费和账户余额情况。
定制方式：发送7231至1860或登陆浙江移动网站（www.zj.chinamobile.com）申请。
适合人群：所有移动客户。
资费：功能费1元/月。
有了这么多的查费方式，您无需再为话费查询而苦恼了。金华移动让您轻轻松松查费，明明白白消费！ |
