《孙子兵法.谋攻篇》:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。在互联网滚滚浪潮中论兵法,岂不快哉!将列举互联网成功案例一一阐释谋伐攻略,“下策攻城”本文暂且不讲。 伐兵 当新浪所开创的门户模式,被一本《新浪之道》试图加以案例化的时候,互联网门户好像真的已经模式化了。新浪、搜狐等诸多互联网门户模式的执行者,依靠静态网页、职业化的信息发布队伍,让所有的信息都从浏览器中获得。但其开创的流水线化互联网新闻,让本该机器自动化的互联网彻底跌入人海战术之中。 伐交 当QQ在中国如日中天时,MSN悄然进入。MSN正式进入中国所带来的冲击在于,MSN试图以搭载即时通讯软件之上的MSN门户,来洗刷微软在中国互联网界的迟钝。MSN的中国门户不再仅仅是一个聊天软件,新闻、游戏、拍卖,这些传统门户中的频道都可以在MSN上找到。这种全部使用合作伙伴提供内容的MSN门户,让微软在成本几乎为零的情况下,一夜之间搭建起来与腾讯QQ竞争态势的门户平台,同时也向新浪这类新闻门户发出了严重的挑战。 伐谋 博客、RSS、六度交友、播客,这些WEB2.0定义的典型技术,正在成为最近全球互联网蠢蠢欲动的技术援军,一股新的浪潮即将袭来。WEB2.0的多种技术表象都在强调分众传播的对等信息交互,也就是信息接受者同时也是这些信息的创造者,若干的博客汇集成新的信息输出者。 WEB1.0是以本身网站的引导去吸引用户,WEB1.0制造大量的信息来争取覆盖大部分的用户,走的是站点提供信息并筛选用户兴趣点的内容为王的路线。WEB2.0是以关注用户对事物的看法来吸引用户,提取过滤用户的兴趣点,然后把有着相同爱好的人聚集在一起,再由他们感兴趣的事物来引发他们之间的讨论,走的是聚合用户使之产生聚合效益,引发资讯浪潮的路线,所以WEB2.0中的用户交互将成为网站的主要信息。 Web2.0以用户为核心的理念,追求的是提高用户的体验度,追求的是用户参与。Web2.0这种理念运用到具体的模式中,可以粘住用户,吸引越来越多的眼球。打个比方,如果说央视春晚是web1.0,那么超级女生就是web2.0。 移动梦网模式 移动梦网是国内通信行业首次打破经营封闭网络的思维,以运营商为核心、各方分工合作共同打造的数据增值业务价值链,在“双赢、多赢”的合作原则下,中国移动的定位是“移动门户提供商+网络运营商”。中国移动走出了中国通信运营商自己搭台、自己唱戏、自己受益的传统定格和发展思路,对价值链进行了重新定位整合。观念的彻底转变带起了一个全新、庞大的产业。 欧洲运营商采用的是封闭式管理策略,不与SP分成;日韩采用半开放式管理,与SP分成但SP不曝光,而中国移动的“移动梦网”模式则采用开放的模式,充分调动SP积极性并活跃产业链,“移动梦网”因此在短短几年内发展成一个巨大的产业,整个产业链都实现了共赢。移动梦网可谓“伐交”的经典案例。 移动梦网的启示 从全球范围来看,以互联网、通信网和有线电视网为代表的网络融合正在出现加速的趋势。通过业务应用的靠近,全球多网融合正在逐渐形成一个更加巨大的网络产业。对于移动梦网,也将面临同样的挑战。移动数据业务与互联网业务的融合将是移动运营商考虑的重点。 先谈互联网业务。对于习惯了整合控制价值链的移动运营商来说,向互联网产业链内部渗透不是想象中的那么简单。移动梦网构建的移动增值产业链条,由于技术和商业模式的优势,移动一开始就通过平台和计费确保了核心地位下的产业链构建。但互联网经过多年的发展,已经形成了固定的价值链体系,运营商再想通过手中资源控制价值链成功的机会不大。对于没有固网运营经验的中国移动来说,这种可能性几乎没有。按照新浪门户模式去建立独立门户,在这个历史时期中又有什么优势与三大门户竞争呢?MSN门户“伐交”模式,应该是移动运营商值得借鉴的方式。利用移动运营商强大的品牌优势,召集互联网合作者,一夜之间搭建起让业界畏惧的门户。 再谈移动数据业务。中国移动通过完美的“伐交”策略,建立了移动梦网体系。全国移动用户总量已经超过四亿,如何进一步推动移动数据业务,如何深入挖掘用户的潜力,并和互联网业务融合是现在需要考虑的。当“伐交”策略用到极致后是否应该考虑“伐谋”呢?以用户为核心,提高用户的体验度,追求用户参与,使四亿用户产生聚合效益,效果不可想象!用web2.0理念发展移动数据业务,新的移动数据产品如移动IM、移动博客、移动论坛、移动播客等将会成为主角。 总结一句,互联网业务侧重“伐交”,移动业务侧重“伐谋”,谨慎“伐兵”。 |